Premesse e definizioni
I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma YourLinxx (di seguito "Piattaforma" o "Servizio"), accessibile all'indirizzo https://app.yourlinxx.com, gestita da MINISOFT di Paul Rodriguez, con sede legale in Via Portesi 64, 25080 Mazzano (BS), P.IVA/C.F. 03929270985, REA BS 595578, PEC minisoft@arubapec.it, email info@minisoft.it (di seguito "noi", "Fornitore" o "YourLinxx").
Definizioni
- Creator: utente registrato che utilizza la Piattaforma per vendere contenuti digitali tramite un proprio bot Telegram.
- Acquirente: utente finale che acquista contenuti digitali tramite il bot Telegram di un Creator.
- Contenuti: file digitali (foto, video) caricati dal Creator e venduti tramite il bot.
- Stripe: fornitore terzo di servizi di pagamento (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd.).
- Telegram: servizio di messaggistica fornito da Telegram FZ-LLC / Telegram Messenger Inc.
Oggetto del servizio
YourLinxx è una piattaforma SaaS che permette ai Creator di:
- creare un negozio digitale gestito tramite un proprio bot Telegram;
- caricare Contenuti con relativa anteprima gratuita e contenuto protetto;
- ricevere pagamenti dagli Acquirenti tramite integrazione con Stripe Connect;
- consegnare automaticamente i Contenuti agli Acquirenti dopo la conferma del pagamento.
Il Fornitore mette a disposizione l'infrastruttura tecnica, ma non è parte del contratto di vendita tra Creator e Acquirente.
Registrazione e account
Per utilizzare la Piattaforma come Creator è necessario registrarsi fornendo un indirizzo email valido. L'accesso avviene tramite magic link monouso valido 15 minuti, senza password.
Il Creator è responsabile di:
- mantenere la riservatezza dell'indirizzo email di accesso;
- proteggere il token del proprio bot Telegram, che dà accesso al bot stesso;
- qualsiasi attività svolta tramite il proprio account.
Per registrarsi è necessario avere almeno 18 anni e la capacità legale di stipulare contratti.
Commissioni e pagamenti
L'utilizzo della Piattaforma è gratuito per la registrazione e la gestione dell'account. Al momento della vendita di un Contenuto, il Fornitore trattiene una commissione pari al 10% dell'importo lordo pagato dall'Acquirente, applicata automaticamente tramite Stripe come application fee.
Esempio pratico — Su una vendita da € 50,00, il Creator riceve € 45,00 sul proprio conto Stripe; al Fornitore vengono accreditati € 5,00 di commissione.
A ciò si sommano le commissioni di elaborazione di Stripe, applicate direttamente da Stripe al Creator secondo le tariffe ufficiali del provider.
Il pagamento viene elaborato interamente da Stripe. Il Fornitore non entra mai in possesso delle somme destinate al Creator, che vengono trasferite direttamente al conto Stripe connesso del Creator stesso.
Il Creator è unico responsabile degli obblighi fiscali e contabili derivanti dalle vendite effettuate, inclusa l'emissione di eventuali fatture o documenti fiscali ai propri Acquirenti.
Stripe Connect
Per ricevere pagamenti, il Creator deve collegare un proprio account Stripe tramite Stripe Connect. L'onboarding, la verifica dell'identità (KYC) e i requisiti antiriciclaggio sono gestiti direttamente da Stripe, secondo i loro termini di servizio disponibili su stripe.com/legal.
Il Fornitore non ha accesso a dati bancari, fiscali o documenti di identità del Creator condivisi con Stripe.
Obblighi del Creator
Il Creator è l'unico responsabile dei Contenuti caricati sulla Piattaforma e venduti tramite il proprio bot. Caricando un Contenuto, il Creator dichiara e garantisce di:
- essere il titolare dei diritti d'autore e di ogni altro diritto di proprietà intellettuale sui Contenuti, o di possedere licenze sufficienti per la loro vendita;
- aver ottenuto il consenso esplicito di tutte le persone eventualmente ritratte o menzionate nei Contenuti;
- rispettare ogni normativa applicabile, inclusa quella fiscale, in materia di privacy, tutela del consumatore e protezione dei minori.
È severamente vietato caricare o vendere tramite la Piattaforma Contenuti che:
- raffigurino o coinvolgano persone senza il loro consenso;
- siano stati prodotti o manipolati in modo ingannevole a danno di terzi;
- incitino a violenza, odio, discriminazione o attività illegali;
- violino diritti d'autore, marchi registrati o altri diritti di terzi;
- contengano malware, virus o codice malevolo;
- violino le policy di Telegram o Stripe.
La violazione di queste regole comporta la sospensione o cancellazione immediata dell'account, senza preavviso e senza rimborso, oltre alla segnalazione alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
Rapporti con Telegram e Stripe
La Piattaforma integra servizi di terze parti:
- Telegram, sul quale opera il bot del Creator. L'utilizzo di Telegram è soggetto ai Termini di Servizio di Telegram.
- Stripe, che elabora tutti i pagamenti. L'utilizzo di Stripe è soggetto ai Termini di Stripe.
Il Fornitore non ha controllo su eventuali interruzioni, modifiche o chiusura di tali servizi. L'indisponibilità di Telegram o Stripe può rendere temporaneamente inutilizzabile la Piattaforma; in tali casi non si configura responsabilità del Fornitore.
Diritto di recesso degli Acquirenti
In conformità con l'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e con la Direttiva 2011/83/UE, per i contenuti digitali forniti mediante esecuzione immediata l'Acquirente perde il diritto di recesso una volta iniziata l'esecuzione, che coincide con la consegna automatica del Contenuto da parte del bot.
Il Creator deve informare adeguatamente l'Acquirente di questa circostanza prima del pagamento. In caso di controversie tra Creator e Acquirente, il Fornitore non è parte del contratto e non interviene, salvo gli obblighi di legge.
Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge:
- la Piattaforma è fornita "as is" e "as available", senza garanzie di funzionamento continuo o privo di errori;
- il Fornitore non risponde di perdite di profitti, dati, opportunità commerciali o danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità d'uso della Piattaforma;
- la responsabilità complessiva del Fornitore verso il Creator è in ogni caso limitata alle commissioni effettivamente incassate dal Fornitore dallo stesso Creator nei 12 mesi precedenti l'evento che ha generato la responsabilità.
Durata, sospensione e cessazione
Il rapporto con il Creator è a tempo indeterminato. Entrambe le parti possono recedere in qualsiasi momento:
- il Creator può cancellare il proprio account contattando il supporto;
- il Fornitore può sospendere o cancellare l'account in caso di violazione dei presenti Termini, con effetto immediato nei casi gravi (contenuti vietati, frodi, chargeback ricorrenti).
Alla cessazione, i Contenuti caricati saranno rimossi dai nostri server entro 30 giorni, salvo obblighi di legge. Le vendite già concluse rimangono valide.
Modifiche ai Termini
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email con almeno 15 giorni di preavviso. L'uso continuato della Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Brescia, salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile.
Contatti
Per qualsiasi domanda sui presenti Termini puoi contattarci a info@minisoft.it.